Marcel Sancho Rico

Business & Analytics Consultant

Ich verwandle komplexe Daten in klare Strategien. Für messbares Wachstum, optimierte Prozesse und datengetriebene Entscheidungen.

„Lieber eine bewusste Entscheidung als gar keine Entscheidung.“

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Porträt Marcel Sancho Rico

Über mich

Mit über 8 Jahren Erfahrung an der Schnittstelle zwischen Business und IT helfe ich dir dabei, das volle Potenzial deiner Daten auszuschöpfen. Meine Arbeitsweise ist pragmatisch, zielorientiert und stets auf den messbaren Mehrwert fokussiert. Ich übersetze technische Komplexität in verständliche Handlungsempfehlungen.

Meine Services

Generelle Beratung

💼

Managementberatung

Datengetriebene Entscheidungsfindung und strategische Führung für nachhaltigen Unternehmenserfolg.

⚙️

Prozessanalyse & -optimierung

Identifikation von Engpässen und Effizienzsteigerung durch gezielte Prozessverbesserungen.

📋

Projektmanagement

Strukturierte Planung, Steuerung und erfolgreicher Abschluss komplexer Initiativen.

Daten-spezifisch

💡

Produktkonzeptionierung

Data Screening, Validierung, Konzeption und User Interviews zur Entwicklung passgenauer Datenprodukte.

🗄️

Prototyping (PoC)

Schnelle Entwicklung von Proof of Concepts zur Validierung von Ideen und technischer Machbarkeit.

📈

Skalierung

Überführung von Prototypen in robuste, skalierbare und produktive Umgebungen.

Projektbeispiele

GenAI Product Owner bei einem AI Consulting Startup

Aufgaben & Kontext

Konzeptionierung von GenAI-gesteuerten Datenprodukten für verschiedene Workstreams. Ansprechpartner für das Top-Management auf Kundenseite sowie für Gründer und Entwickler des Startups. Klassisches Projektmanagement (Abstimmung mit Entwicklern und Stakeholdern).

Erfolge

Detaillierte GenAI Roll-Out Roadmap (auf Basis der Analytics) auf Basis von historischen GenAI Call Center Analytics.

Customer Insights bei einer deutschen Baumarktkette

Aufgaben & Kontext

Entwicklung des übergreifenden Customer-Insights-Konzepts und Steuerung des Projektplans. Prüfung und Validierung von Datenquellen. Erstellung von Proof of Concepts (basierend auf Datenextrakten in Alteryx). Implementierung des MVP in einer skalierbaren Umgebung mit einem internationalen Entwicklerteam (Backend und Frontend).

Erfolge

Konzeption, schnelle Prototypen und skalierbare Umsetzung mit Entwicklerteam der neuen Sparte "Customer Insights" für Lieferanten der Baumarktkette.

Prozessdigitalisierung und Robotics bei einer deutschen Versicherung

Aufgaben & Kontext

Analyse und Digitalisierung von Maklerprozessen. Einsatz von Advanced Analytics und Programmierung zur Teilautomatisierung (via R, Alteryx, VBA). Vorbereitung und Durchführung wöchentlicher Jour Fixes und gelegentlicher Workshops mit Senior-Kunden.

Erfolge

Reduzierung der Prozesszeit von 15 auf 2 Minuten durch Tool-Unterstützung. Nachhaltiger Abbau des E-Mail-Backlogs. Befähigung der Mitarbeiter (insb. bzgl. neuer Prozesse und Alteryx-Nutzung). Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit.

Advanced Analytics bei einer deutschen Versicherung

Aufgaben & Kontext

Erstellung von Mock-up-Tools zur Vereinfachung der P&C-Migration (Alteryx, R und Python) inkl. Big Data Analytics. Befähigung des Kunden zur Nutzung und Anpassung der Mock-ups.

Erfolge

Erleichterung der Migration des P&C-Portfolios. Neue Impulse für ehemals stark manuelle Denkweisen. Erfolgreiches Enablement der Mitarbeiter.

Zukünftige Digitalstrategie bei einer digitalen Versicherung

Aufgaben & Kontext

Etablierung einer Go-to-Market-Strategie und Value Proposition. Erstellung von Business Cases für verschiedene Business-Development-Optionen.

Erfolge

Entwicklung der Strategie und Neuaufstellung der digitalen Geschäftseinheit. Gemeinsame Ausarbeitung von Business Cases mit dem Konzerncontrolling.

Lass uns sprechen

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